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Política de Garantía y Devoluciones
En Fit Fornes®, tu satisfacción es nuestra meta. Entendemos que elegir el equipo adecuado es vital para tu progreso. Por eso, ofrecemos una política clara para que compres con total tranquilidad.
1. Garantía de Calidad
- Todos nuestros productos, pasan por un control de calidad antes de su envío o entrega, para corroborara que le hemos entregado el producto sin daños.
- Ofrecemos una garantía de 30 días contra defectos de fábrica en costuras, herrajes y materiales.
2. Devoluciones y Cambios
- Plazo: Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
- Estado del Producto: Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar (puedes probártelo, pero no entrenar con él), conservar sus etiquetas y estar en su empaque original.
- Higiene: Por razones de salud, prendas como los leggings y el enterizo solo pueden devolverse si no presentan señales de uso.
3. ¿Cómo iniciar el proceso?
- Envía un correo a info@fitfornes.com con tu número de pedido.
- Adjunta una foto del producto (especialmente si es por defecto de fábrica).
- Te guiaremos paso a paso para el envío de retorno.
Términos y Condiciones de Venta
1. Objeto
Estos términos regulan la compra de accesorios y ropa deportiva (como straps, shakers y camisetas) a través del sitio web oficial de Fit Fornes®.
2. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en Dólares.
- Aceptamos los métodos de pago seguros integrados en nuestra plataforma (Tarjetas, yappy , etc.).
3. Envíos
- Realizamos envíos a nivel nacional (Pánama).
- El tiempo estimado de entrega es de 2 días hábiles. No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestra logística (aduanas o problemas del transportista).
4. Uso Responsable del Equipo
Fit Fornes® recomienda siempre entrenar bajo la supervisión de un profesional para asegurar una técnica correcta.
El uso de accesorios de soporte como el cinturón lumbar o las muñequeras ayuda a reducir el riesgo de lesiones, pero no las elimina por completo.